Algemene Voorwaarden

Memencal wordt geëxploiteerd door ACL Software, een in België geregistreerde onderneming (btw BE0798373841), bereikbaar via [email protected] . In deze voorwaarden betekenen “wij”, “ons” en “Memencal” ACL Software, en betekent “u” de klant die de dienst gebruikt.

Memencal maakt verbinding met een agendafeed die u aanlevert en stuurt sms-herinneringen naar de personen met wie u afspraken hebt, kort vóór elke afspraak. Functies, limieten en prijscategorieën worden beschreven op onze website en kunnen in de loop van de tijd evolueren.

U dient juiste registratiegegevens te verstrekken en uw inloggegevens vertrouwelijk te houden. U bent verantwoordelijk voor alle activiteit die onder uw account plaatsvindt. U moet minstens 18 jaar oud zijn en in staat zijn een bindende overeenkomst aan te gaan.

U gaat ermee akkoord Memencal uitsluitend voor wettige doeleinden te gebruiken en niet om:

• spam, marketing of enig bericht te verzenden dat de ontvanger niet heeft aanvaard te ontvangen;
• agendagegevens te uploaden die u niet het recht hebt te gebruiken;
• te proberen de dienst te verstoren, te reverse-engineeren of er ongeoorloofde toegang toe te verkrijgen;
• de dienst op enige wijze te gebruiken die in strijd is met toepasselijke wetgeving of de rechten van anderen.

U bent als enige verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat u een wettige grond hebt om de personen wiens telefoonnummers u verstrekt te contacteren, en dat het versturen van afspraakherinneringen aan hen in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving. U treedt op als de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van uw ontvangers; Memencal treedt op als uw verwerker, zoals beschreven in ons Privacybeleid. Raadpleeg ons sms-beleid voor de regels inzake toestemming en afmelding die van toepassing zijn.

Wij behandelen afmeldverzoeken automatisch: zodra een ontvanger zich afmeldt, stoppen wij met het versturen van herinneringen aan die persoon. U mag niet proberen een afmelding te omzeilen.

Betaalde abonnementen worden gefactureerd zoals beschreven op onze prijzenpagina. Tenzij anders vermeld zijn de prijzen exclusief btw, die wordt toegevoegd waar van toepassing. U machtigt ons om de kosten voor het abonnement en elk verbruik (zoals bijkomende sms’en) dat u maakt aan te rekenen.

Kosten worden niet terugbetaald, behalve wanneer dit wettelijk vereist is. Wij kunnen onze prijzen wijzigen met een redelijke voorafgaande kennisgeving; wijzigingen zijn niet van toepassing op een reeds betaalde factureringsperiode.

Wij kunnen een gratis abonnement of een beperkt aantal gratis herinneringen aanbieden zodat u de dienst kunt uitproberen. Gratis tegoeden kunnen wijzigen of worden ingetrokken en mogen niet worden gebruikt om betaalde limieten te ontwijken.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wanneer wij de gegevens van uw cliënten namens u verwerken, doen wij dat als uw verwerker; een verwerkersovereenkomst is op verzoek beschikbaar via [email protected] .

Memencal, inclusief de software, het ontwerp en de inhoud ervan, behoort toe aan ACL Software en wordt beschermd door het recht inzake intellectuele eigendom. Wij verlenen u een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken zolang deze voorwaarden van kracht zijn. De gegevens die u aanlevert blijven van u.

Wij streven ernaar Memencal beschikbaar en betrouwbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. Wij kunnen functies van tijd tot tijd wijzigen, opschorten of stopzetten en onderhoud uitvoeren.

De dienst wordt geleverd “zoals hij is” en “zoals beschikbaar”. Voor zover wettelijk toegestaan wijzen wij alle garanties af die niet uitdrukkelijk zijn vermeld, met inbegrip van elke impliciete garantie van geschiktheid voor een bepaald doel. Wij zijn niet verantwoordelijk voor gemiste afspraken, niet-afgeleverde berichten veroorzaakt door operatoren of ontvangers, of de juistheid van de agendagegevens die u aanlevert.

Voor zover wettelijk toegestaan is onze totale aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met de dienst beperkt tot het bedrag dat u ons hebt betaald in de twaalf maanden vóór de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de vordering. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die krachtens de toepasselijke wetgeving niet kan worden beperkt.

U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de dienst en uw account afsluiten. Wij kunnen uw toegang opschorten of beëindigen als u deze voorwaarden schendt of de dienst onrechtmatig gebruikt. Bij beëindiging eindigt uw recht om de dienst te gebruiken en behandelen wij uw gegevens zoals beschreven in ons Privacybeleid.

Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht. Elk geschil dat hierop betrekking heeft, valt onder de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken van België, onverminderd de dwingende consumentenbeschermingsrechten waarover u in uw land van verblijf beschikt.

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, werken wij de datum “laatst bijgewerkt” hierboven bij en stellen wij u, waar passend, op de hoogte. Voortgezet gebruik van de dienst nadat de wijzigingen van kracht worden, betekent dat u de bijgewerkte voorwaarden aanvaardt.

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op met ACL Software via [email protected] .